استخدام التحكم في العمليات الإحصائية في عمليات شبكة الفضاء السحيق
جيمس أ. هودر، مختبر الدفع النفاث، معهد كاليفورنيا للتكنولوجيا
مصدر:
trs.jpl.nasa.gov
تم إعداد المادة من قبل المدير العلمي لمركز AQT
سيرجي ب. غريغورييف
.
حاشية. ملاحظة
يصف هذا التقرير كيف يستخدم مكتب برنامج عمليات نظام مهمة الفضاء السحيق (DSMS) في مختبر الدفع النفاث منهجية التحكم في العمليات الإحصائية (SPC) لمراقبة الأداء وتقييم مبادرات تحسين العمليات في شبكة الفضاء السحيق (DSN) التابعة للإدارة الوطنية للملاحة الجوية والفضاء (ناسا). ).
يتم توفير معلومات أساسية حول كيفية استخدام المعلمات الذاتية سابقًا لتقييم أداء شبكة الفضاء السحيق (DSN)، وكيف أدت هذه التقييمات إلى نتائج غير مثمرة لأن التغييرات في المعلمات الشهرية لم تكن مفهومة بوضوح. يشرح تحليل بعض المعلمات كيفية استخدام مخططات التحكم في العمليات الإحصائية (SPC) لشوهارت الآن لتحديد ما إذا كانت القيم الشهرية تعكس تغيرًا كبيرًا في الإنتاجية نتيجة لأسباب خاصة، أو ما إذا كانت التغييرات طبيعية، كونها في حالة يتم التحكم فيها إحصائيًا في ظل تأثير الأسباب العامة للتباين. يتم إعطاء التعريفات التشغيلية لتفسير مخططات التحكم باستخدام القواعد. الكهرباء الغربية . يعرض عدة أمثلة لكيفية استخدام مخططات التحكم في Shewhart لتحديد مدى فعالية عملية التحسين التي تقوم بها ناسا.
يوفر التحكم في العمليات الإحصائية (SPC) المعلومات اللازمة لتقييم قدرة العملية، والتي تمت مناقشتها أيضًا في المقالة. تعتبر هذه المعلومات مهمة لاتخاذ القرارات بشأن ما يجب فعله لتحسين أنظمة جمع البيانات وتسليمها. يتم توفير المعلومات أيضًا حول كيفية تنفيذ SPC في شبكة الفضاء السحيق (DSN) بتكلفة متواضعة، باستخدام نظام الإبلاغ عن المشكلات الحالي ومعلومات التخطيط التاريخي. يمكن استخدام المنهجية الموضحة في هذا التقرير لتلبية متطلبات القسم 8 من معيار أنظمة الجودة ISO Q9001-2000 ومراقبة العمليات والقياس.
توضح الأمثلة أيضًا أنه يمكن استخدام التحكم في العمليات الإحصائية (SPC) في كل من بيئات الخدمة والتصنيع.
تم إجراء البحث الموضح في هذا المقال في مختبر الدفع النفاث (JPL)، معهد كاليفورنيا للتكنولوجيا، بموجب عقد مع الإدارة الوطنية للملاحة الجوية والفضاء (NASA).